Система "ДЭВКОМ-Интернет" — это высокоскоростной Интернет по сетям кабельного телевидения КТРК "ДЭВКОМ" !

Система "ДЭВКОМ-Интернет" >>>

• Дэвком-Интернет - быстро, надежно, удобно!
  
• Услуга высокоскоростного Девком-Интернет это постоянный доступ к информационным ресурсам мировой Сети, включая услуги электронной почты, доступ к электронным библиотекам, музыке, фильмам, играм, программному обеспечению, и другим услугам приема/передачи данных.
  
• Доступ осуществляется по телевизионному кабелю по широкополосной технологии DOCSIS 2.0.
• Качественный доступ в сеть Интернет
• Стабильность соединения
• Круглосуточная техническая поддержка
• Ваш телефон свободен от многочасовых подключений к dial-up провайдеру, а работа в Интернет не мешает параллельно просматривать абонентам ТРК "ДЭВКОМ" программы кабельного телевидения на своем телевизоре
• Вам больше не нужно платить за телефонную связь во время работы в Интернет
• Никакой повременной оплаты, круглосуточный доступ
• Регистрация в системе бесплатно

 01 июля 2008 г. Объявление. 
Уважаемые абоненты!
С 14 июля 2008 доступ на сайт статистики http://dewcom.sevcable.net будет разрешен только по регистрационным данным Абонента – логин/пароль. Автоматическая авторизация на сайте статистики будет заблокирована.
Всем Абонентам услуги по доступу к сети Интернет необходимо до 14 июля 2008 зарегистрироваться на сайте статистики - http://dewcom.sevcable.net.
Для Абонентов, не прошедших регистрацию на сайте статистики до 14 июля 2008 года, регистрация будет проводиться через контакт-центры.

С Уважением, Администрация ООО «КТРК «ДЭВКОМ».

 29 июня 2008 г. Объявление о плановых работах. 
Уважаемые абоненты!
На 02.07.2008г. запланированы работы по модернизации сети в Ленинском районе.
Возможно прерывание сервиса с 05:00 до 09:00.

 12 июня 2008 г. Объявление 
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас в том, что изменился график работы контакт – центров. С 17 июня 2008 года, контакт центры по адресам пр. Окт. Революции, 43-В и ул. Генерала Острякова, дом 63 работают с понедельника по субботу, с 9:00 до 18:00, без перерыва на обед. Выходной день воскресенье. Приглашаем Вас посетить наши контакт центры.

С Уважением, Администрация ООО «КТРК «ДЭВКОМ».

 12 июня 2008 г. Вниманию Абонентов! 
Уважаемые абоненты услуги доступа к сети Интернет. Изменение плана подписки на сегодня возможно только путем перезаключения договора в любом из контакт-центров компании. ИЗМЕНЕНИЕ ПЛАНА ПОДПИСКИ ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (квитанции) больше не действует. В планах компании реализовать изменение плана подписки через сайт статистики. Первым этапом данной программы является предоставление абонентам логина и пароля для доступа к сайту статистики через любого интернет провайдера. Для первоначальной регистрации необходимо подключиться исключительно через Ваш кабельный модем. С 13 июня 2008 года по 31 августа 2008 года, в разделе статистика абонентам необходимо пройти регистрацию.
Уважаемые подписчики пакетов с предоплаченым траффиком, обращаем Ваше внимание, что при наличии денег на Вашем лицевом счету (включая оплаты будущих периодов) компания не производит отключение от услуг, в случае если лимит траффика по плану подписки исчерпан. Компания продолжает предоставлять услуги списывая деньги в виде платы за дополнительный траффик с Вашего лицевого счета. Просьба следить за состоянием своего лицевого счета путем обращения к странице статистики.

С Уважением, Администрация ООО «КТРК «ДЭВКОМ».

 5 июня 2008 г. Объявление 
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас в том, что с 07 июня изменились номера телефонов службы технической поддержки. Звонки принимаются по телефону 53-70-00 . Телефоны 935203 и 935204 отключены.

С Уважением, Администрация ООО «КТРК «ДЭВКОМ».

 29 мая 2008 г. Акция 

1. Абонент, оплативший услуги Интернет «ДЭВКОМ-ИНТЕРНЕТ», по любому тарифному плану, получает возможность пользоваться услугами аналогового телевидения по цене 10 грн./мес., т.е. просматривать на постоянной основе телеканалы, входящие в пакет аналогового телевидения «Базовый».
2. Абонент, подпадающий под действие акции, ежемесячно совершает два платежа. Один платеж за предоставление услуги Интернет в соответствии с выбранным им тарифным планом и второй платеж - за услугу аналогового телевидения - 10 грн.
3. Если абонент своевременно (т.е. до 1-го числа месяца, в котором абонент планирует пользоваться услугами Интернет) не оплатил абонентскую плату за услуги Интернет, то с 1-го числа неоплаченного месяца абонент обязан вносить оплату за услугу аналогового телевидения пакет «Базовый» согласно действующему прейскуранту 37 грн. в месяц или подать заявку на отключение от предоставляемых услуг.
4. Действие акционного предложения распространяется только на абонентов - физических лиц и в отношении только одной телевизионной точки, без права публичного сообщения телепрограмм третьим лицам.
5. Если абонент прекратил подписку на услугу Интернет, то он становится пользователем «Базового пакета» услуги аналогового телевидения и оплачивает услуги аналогового телевидения на общих основаниях. Если абонент желаетт отказаться от услуг кабельного телевидения, то он должен оформить заявку на отключение от услуг телекоммуникационной сети.
6. Абоненты, подключившиеся к услуге в период действия настоящего акционного предложения, могут пользоваться услугой АТВ за 10 грн./мес. до 31 декабря 2008 года.

 28 мая 2008 г.  
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас в том, что с 01 июня 2008 года, вводиться в действие новая редакция Правил «Предоставления Услуг», более подробно Вы можете ознакомиться с правилами в газете «Телемир-Дэвком», в контакт центрах компании и на сайте www.sevcable.net или ознакомиться с PDF-версией этих правил . Так же с 01 июня 2008 года изменены тарифы на Дополнительные услуги.

С Уважением, Администрация ООО «КТРК «ДЭВКОМ».

 1 апреля 2008 г.   Вниманию абонентов Интернет от КТРК «Дэвком»!!!
Теперь компания переносит неиспользованный в текущем месяце Интернет-трафик на следующий месяц. Заплатив абонентскую плату согласно выбранному тарифу, Вы сможете его активировать. Справки по тел. 537-000

 26 марта 2008 г. Об изменении расчетных счетов для оплаты телекоммуникационных услуг. 
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что с 01 апреля 2008 года изменились расчетные счета для оплаты телекоммуникационных услуг.
Оплату за телекоммуникационные услуги просим производить на следующие счета в Отделении ОАО «СЕБ Банк» в г. Севастополе, МФО 300175; ЕГРПОУ 24689584, получатель ООО КТРК «ДЭВКОМ»

• № 260045645904 – оплата услуг за аналоговое телевидение;
• № 260015645905 – оплата услуг по доступу к сети Интернет;
• № 260085645906 – оплата услуг цифрового телевидения.

Администрация ООО «КТРК «ДЭВКОМ».

 13 марта 2008 г. Об изменении стоимости тарифных планов. 
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, в том, что с 01 апреля 2008 г. будут изменены тарифы на доступ в сеть ИНТЕРНЕТ для следующих тарифных планов:

Код тарифного плана	Ограничение по скорости, (Кбит/с)	Ограничение по объему (Мб)	Стоимость, грн./мес.
9.5	до 1024	Отсутствует	180
9.6	до 2048	Отсутствует	240

Подписчикам услуги доступа к сети ИНТЕРНЕТ с кодами 9.5 и 9.6 оплату за апрель 2008 года необходимо проводить согласно новых тарифов.
Администрация ООО КТРК «Дэвком»

 28 января 2008 г. Объявление 
Уважаемые абоненты!
Каждый из Вас может написать в адрес компании электронное письмо по вопросам предоставления услуг, пожелания, жалобу или претензию по следующим адресам:
e-mail: abonents@sevcable.net - для абонентов физических лиц;
e-mail: jur.person@sevcable.net - для абонентов юридических лиц;

 25 января 2008 г. Изменения в номерах телефонов технической поддержки. 
Уважаемые Абоненты!
Изменились номера телефонов службы технической поддержки.
Звонки принимаются по телефонам: 935203, 935204.

 12 декабря 2007 г. Изменились номера телефонов технической поддержки. 
Уважаемые Абоненты!
Изменились номера телефонов службы технической поддержки.
Новые номера: 552458, 935203, 935204. Старый номер 450573 отключен.